هناك عدد من القواعد الذهبية عند اقتراح أي تغييرٍ مهمٍ – وتغيير طريقة التعليم مهم إلى حدٍ كبير:
- كل تغيير مشحون عاطفياً. أنت تطلب من الناس القيام بإحداث انقلاب فيما يؤمنون، فكل منهم بحاجة إلى أن يرى ويشعر ويجرّب التغيير كي يقبله ويفهم أهميته.
- يقتضي التغيير إلى أن يكون في اتجاهين: من الأعلى إلى الأسفل ومن الأسفل إلى الأعلى. يملك المديرون ورؤساء الأقسام الصلاحية والقدرة على الوصول إلى الموارد، لذلك تحتاج إلى العمل معهم والتعامل معهم. ما رأيك أن تتجاهلهم؟ يقاوم الناس التغيير أحادي الاتجاه: من الأعلى إلى الأسفل.
- اطمح إلى الكثير لكن ابدأ بالقليل، مثلاً بالمراحل التدريسية الأولى أو في قسم صغير ثم استخدم النجاح لتوليد النجاح وتوسيع المجال.
- ليس المهم كيف ترى الحالة أو الموقف بل كيف يراها الآخرون، تأكد باستمرار من فهمهم لما هو ضروري، حاول أن تتعامل مع مخاوفهم وزوِدهم بالمراجع والتدريب، وقبل كل شيء بالوقت الكافي للتحضير والتفكير بعمق.
- يحدث التغيير عبر مراحل مختلفة مشروحة في الجزء الأخير من هذا القسم، وكل هذه المراحل مهمة، وتحتاج إلى التفكير ملياً فيها، ومليئة بأكثر من فخ تم تفاديه بنجاح.
بتصرف من كتاب التعلم السريع: كتيب المستخدم. ديريك وايز.
